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Livraison et paiement

 

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TRAITEMENT DE VOTRE COMMANDE :

La commande est traitée dès réception de son paiement, ensuite un délai précis pourra être obtenu

NOTRE ENGAGEMENT :

Le stock des produits proposés sont mis à jour quotidiennement mais si exceptionnellement, un produit

venait à manquer, nous vous contacterons immédiatement afin de vous proposer une solution alternative :

* soit une indication du délai d'attente de réapprovisionnement du produit.

* soit une modification de votre commande ou un remboursement de celle ci.

LIVRAISON A DOMICILE :

Après la commande, et avant l'expédition vous recevrez un mail de confirmation avec la copie du numéro de colis...

Vous pouvez suivre la livraison sur le site du transporteur  via votre compte personnel sur notre site

ou via le mail d'expéditon qui sera envoyé, n'hésitez pas de vérifeir vos SPAMS

LIVRAISON CLICK & COLLECT :

Si vous le souhaitez, vous pouvez également passer votre commande,

la payer et venir l'enlever dans notre dépôt. 

Une fois la commande prête, ODTEC prendra contact pour la récupération 

FRAIS DE LIVRAISON :

Les frais de livraison sont toujours calculés au plus juste suivant le poids et la destination de votre colis.

Ils vous seront indiqué lors du passage de votre commande.

Ils dépendent directement de la grille tarifaire de notre transporteur au moment ou votre commande est passée.

La gratuité des frais de port ne s'applique pas sur les colis hors gabarit

 

1. NOS PAIEMENTS VISA/MASTERCARD/CARTE BLEU...

2. NOS PAIEMENTS BANCONTACT/MAESTRO... 

TOUS CES PAIEMENTS SE FONT VIA UN SERVEUR SECURISE.

VOS INFORMATIONS BANCAIRES SERONT CHIFFREES EN SSL

POUR UN TRAITEMENT DE VOTRE PAIEMENT EN TOUTE SECURITE (3D SECURE)

 

PAS DE LIVRAISON DANS LES DOM-TOM (MARTINQUE, GUADELOUPE...) & HORS EUROPE

POUR TOUTES QUESTIONS LA FICHE CONTACT EST A VOTRE DISPOSITION CI-DESSUS.

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